Política de Privacidad

 

De conformidad con lo dispuesto en elReglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de lapresente Política de Privacidad, como USUARIO, prestas el consentimientoinformado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales queproporciones a través de la página web https://makadu.eu/ (en adelante SITIOWEB) sean incluidos en un fichero de “CLIENTES Y/O PROVEEDORES” y “USUARIOSWEB”:

 

Responsable del tratamiento: es MAKADU ECOMMERCE S.L. con CIF B-72815632 y domicilio social en Calle Valencia 7, 37005, Salamanca – España.

 

El email de contacto es info@makadu.eu siendonuestra actividad social la de Proporcionar servicios de SEO (Posicionamientoen buscadores), SEM (Publicidad en buscadores), Creación y estrategia de contenidos e Inbound Marketing, Publicidad en Redes Sociales, así como Auditorías y Consultorías relacionadas con estos mismos servicios a terceros ydivulgar información relacionada con el Marketing Digital mediante nuestroBlog.

 

La presente Política de Privacidad será válidaúnicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.

 

Con ello manifestamos nuestro compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.

1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Una pequeña aproximación es importante, porello, el usuario debe saber que los datos de carácter personal serían cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, o en nuestro caso, cuando solicita presupuesto por ejemplo por lo quesolicitaremos determinados datos personales para atender su solicitud.

 

Adicionalmente, cuando el usuario visitanuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente pormotivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.

 

2. FINALIDAD, LEGITIMACIÓN, CATEGORÍA DELOS DATOS RECABADOS, CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO, MENORES DE EDAD.

2.1 FINALIDAD

Tal y como se recoge en la normativa, seinforma al USUARIO que, a través del formulario de venta se recaban datos, loscuales se almacenan en un fichero, con la exclusiva finalidad de envío decomunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevasentradas (posts), ofertas comerciales, webinars gratuitos, así como otrascomunicaciones que Makadu Ecommerce S.L. entiende interesantes para sus USUARIOS. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, sonimprescindibles para realizar la finalidad expresada.

 

Asimismo podrá dar cumplimiento mediante los datos, a los requerimientos solicitados por los USUARIOS.

En definitiva la FINALIDAD es la siguiente:

 

La venta e información sobre productos yservicios relacionados con el marketing digital.

 

El suministro de información sobre SEO, SEM, ymarketing online en general a través del blog y la newsletter

 

Dar respuesta por email a las dudas planteadas

 

La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido, se entenderá a todos los efectos como laprestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento delos datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

 

En ningún caso se realizará un uso diferenteque la finalidad para los que han sido recabados los datos ni enviaremosinformación adicional que no haya solicitado el USUARIO y aceptadoexpresamente.

 

Con los datos que nos facilita el USUARIO podremos realizar periódicamente estudios de análisis de la web para recoger el número de visitas e índice de permanencia sin identificar en este caso apersonas concretas. No se realizan análisis de perfiles ni tratamiento de datos a gran escala.

2.2 MENORES DE EDAD

En el supuesto de ser mayor de trece años,podrás registrarte en https://makadu.eu/ sin necesidad del consentimientoprevio de tus padres o tutores.

 

¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14años?

 

En este supuesto, será condición obligatoriael consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales

Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en laweb por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constanciade ello.

 

2.3 LEGITIMACIÓN

Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte a la página web.

Como bien sabes, puedes retirar tuconsentimiento en el momento que lo desees.

 

Asimismo, por la relación comercial que puedeunir al Usuario con la empresa una vez adquirido el producto, estaremos legitimadospara tratar los datos de carácter personal.

 

2.4 CATEGORÍA DE LOS DATOS

Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.

 

2.5 TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos los datos del usuario durante eltiempo legalmente establecido o hasta que solicite eliminarlos.

 

2.6 EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Obviamente el usuario es el único responsablede la veracidad y exactitud de los datos que remita, eximiendo a la empresa decualquier tipo de responsabilidad al respecto.

 

Como usuario, debes garantizar la exactitud yautenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar lainformación completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

 

3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DEAPLICACIÓN.

La empresa cumple con las directrices delReglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Asimismo, la empresa informa que dacumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de laInformación y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de Makadu Ecommerce S.L. y tratados para la finalidad de atender su solicitud y elmantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.

 

Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de la empresa.

 

En caso de no autorizar el tratamiento de susdatos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer suderecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condicionesprevistos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”

 

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Makadu Ecommerce S.L. le informa que tieneimplantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal yevitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habidacuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados ylos riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del mediofísico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

 

Asimismo, Makadu Ecommerce S.L. ha establecidomedidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión,control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidadde los datos.

 

Servidor Seguro o SSL

 

En esta página web se utiliza servidor seguroo certificado SSL para garantizar la seguridad de los usuarios, ello implica que en el hospedaje de la web nace el protocolo https a través de una conexiónsegura cliente/servidor. Para comprobarlo, el USUARIO puede hacer click en el icono de conexión segura del navegador y así conocer la identidad de la web visitada. Por ello, dando cumplimiento a la normativa, y con esta medida deseguridad los datos del USUARIO no puede ser leídos por nadie salvo el receptorautorizado.

 

5. EJERCICIO DE DERECHOS

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de https://makadu.eu/, podrán dirigirse al titular de lamisma con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a susdatos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datosincorporados en sus ficheros.

 

El método más rápido y sencillo seríaaccediendo en tu cuenta de usuario directamente y modificar tus datos o borrartu cuenta de usuario. Cualquier información que necesitemos almacenar, envirtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizadapara dichos fines en lugar de ser borrada.

 

El interesado podrá ejercitar sus derechos mediantecomunicación por escrito dirigida a Makadu Ecommerce S.L.con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y losmotivos de su solicitud en la siguiente dirección:

 

Makadu Ecommerce S.L.

 

Calle Valdivia nº8,

37004, Salamanca – España.

 

También podrá ejercitar los derechos, a travésdel correo electrónico: info@makadu.eu

6. LINKS O ENLACES EXTERNOS

Como un servicio a nuestros visitantes,nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operadoso controlados por el Sitio Web. Por ello https://makadu.eu/ no garantiza, ni sehace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad delos contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor,antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos ahttps://makadu.eu/, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad puedendiferir de las nuestras.

 

7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DEPRIVACIDAD

Makadu Ecommerce S.L. se reserva el derecho amodificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivadopor un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Españolade Protección de Datos.

 

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de Makadu Ecommerce S.L. después de dichos cambios, implicará laaceptación de los mismos.

 

8. RESPONSABLE DEL FICHERO Y CESIÓN DEDATOS ENTRE EMPRESAS DEL MISMO GRUPO

8.1 CESION DE DATO

Se informa que únicamente, dentro de MakaduEcommerce S.L. se podrá ceder los datos de carácter personal a la mercantil MiTaladro Perforará el Cielo S.L con mismo domicilio social y administrador.

 

8.2 ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO.

El responsable del fichero de datos es Makadu Ecommerce S.L.

 

 

9. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTAWEB.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, https://makadu.eu/ utilizalos siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

 

Hosting: Webflow

 

Plataforma web: Webflow

 

Tema web: Byra

 

Servicios de Mensajería y envío de boletines: Active Campaign

 

Medios de pago: Stripe y Paypal, Tarjeta

 

Chat: Drift

 

Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas eneste sitio: Google (Analytics)

 

En https://makadu.eu/ también se estudian laspreferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones detráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénesconstituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisospublicitarios más relevantes.

 

El usuario y, en general, cualquier personafísica o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a https://makadu.eu/(el “Hiperenlace“). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre https://makadu.eu/ y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de https://makadu.eu/ de sus contenidos o servicios. En todo caso, https://makadu.eu/ se reserva el derecho de prohibir oinutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.

10. ¿ NO DESESAS RECIBIR INFORMACIONCOMERCIAL DE NOSOTROS O DESEAS REVOCAR TU CONSENTIMIENTO?

De conformidad con lo dispuesto en la Ley34/2002, de 11 de junio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puede oponerse como usuario al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas desatisfacción en cualquier momento, así como revocar el consentimiento encualquier momento (sin efecto retroactivo).

 

Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@makadu.eu. Si ha recibido publicidad por correo electrónico, también podrás oponerte desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas. Otra forma más sencilla sería acceder a tu cuenta de usuario yseleccionar las opciones correspondientes.

 

Por favor, ten en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas paraque tu oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durantedicho periodo de tiempo puedes seguir recibiendo mensajes.

 

En relación con la gestión de los datos asociados a los perfiles sociales Makadu Ecommerce S.L., el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Conrelación a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el controlde la empresa.

 

Además podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de la empresa, eliminar los contenidos que dejen de interesarte o restringir con quien comparte susconexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redessociales.

 

El usuario podrá acceder a las políticas deprivacidad de cada Red Social, así como configurar su perfil para garantizar suprivacidad. Makadu Ecommerce S.L. anima a los usuarios a familiarizarse con las condiciones de uso de las distintas redes sociales antes de comenzar a usarlas.

 

Facebook:https://www.facebook.com/profile.php?id=100095278179514

Instagram:https://www.instagram.com/makaduemprende/

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/makadú

 

11. SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALESY SU FINALIDAD

1) Cookies: Cuando el usuario se registra onavega en esta web, se almacenan “cookies”, El usuario puede consultar encualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el usode cookies y como desactivarlas.

 

2) Sistema de chat: los usuarios podránpreguntar sus dudas a través del chat ofrecido en la página web y gestionadopor la mercantil Drift.

 

3) Suscripción a la newsletter: el usuariopodrá darse de alta en la lista de suscripción gestionada por Active Campaignrellenado su nombre y email.

 

4) Formulario de contacto para la solicitud depresupuesto: cualquier usuario podrá solicitar presupuesto tras rellenarnombre, email, presupuesto mensual, y página web para la que quieres solicitar presupuesto.

 

5) Sistemas de rastreo utilizadas en estesitio: Google (Analytics y Tag Manager), en https://bigseoagency.com/ también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas,sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita. Puedes conocerla política de privacidad general de los servicios de Google aquí. Adicionalmente, puedes conocer cómo utiliza Google la información de sitios webo aplicaciones que utilizan sus servicios aquí.

 

El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarte los avisos publicitarios más relevantes, por medio del uso del producto de Google, Google Adwords. De acuerdo a lapolítica de privacidad de Google, no recolectan datos personales. Sin embargo, si no quieres que se utilicemos la herramientas de “remarketing” de Google,puedes desactivar esta opción modificando las configuraciones adecuadas aquí: https://adssettings.google.com/

 

Más información de como utiliza Google lascookies en publicidad: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

 

Asimismo, nos gustaría informarle que para lacaptación de clientes utilizamos la plataforma publicitaria de Facebook Ads porlo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datosdemográficos, intereses, etc por lo que los datos obtenidos por estaplataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento enque el usuario acepta la política de cookies y privacidad.

 

Para brindar una mejor experiencia a nuestralista de suscriptores y clientes utilizamos sistemas de rastreo de ActiveCampaign (ver su política de privacidad) por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde elmomento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de micomunidad.

 

No vamos a compartir, vender, alquilar suinformación personal con otras partes. Podemos compartir cierta información conlos proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestaralgunos servicios.

12. PLUGINS SOCIALES.

En nuestra página web ofrecemos enlaces yservicios relacionados con las diferentes redes sociales ( p.ej “Me gusta” deFacebook). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre elcorrespondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datosde perfil con la información de tu visita a dicha página web.

 

Por tanto, es conveniente informarle sobre lasfunciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectivared social, si accede a una de nuestras páginas web con alguno de tus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

Puede acceder en todo momento a las políticasde privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil paragarantizar su privacidad. Le animamos a familiarizarse con las condiciones deuso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:

 

Facebook:https://www.facebook.com/profile.php?id=100095278179514

Instagram:https://www.instagram.com/makaduemprende/

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/makadú

 

 

13. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD

El Usuario declara haber sido informado de lascondiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando yconsintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Makadu Ecommerce S.L. enla forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.

Como bien sabe y le hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad, en cualquier momento podrárevocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.

 

14. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Makadu Ecommerce S.L.  se reserva el derecho a modificar la presentepolítica para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en estapágina los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

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